Kiekvienas, kas bent kartą laikė fotoaparatą rankose ilgiau nei porą mėnesių, tikriausiai jau susidūrė su tuo nemaloniu momentu – ekrane iššoka keistas užrašas, mirksi raudona lemputė arba tiesiog užrakto mygtukas nustoja reaguoti. Širdis krenta, ypač jei tuo metu vyksta svarbi fotosesija ar kelionė, kurios nepakartosi. Bet tiesą sakant, dauguma tokių pranešimų nėra pasaulio galas – jie tiesiog fotoaparato būdas pasakyti „palauk, kažkas ne taip, patikrink“.
Šiame straipsnyje surinkau dažniausias klaidas, su kuriomis susiduria tiek pradedantieji, tiek jau nemažai patyrę fotografai, ir papasakosiu, ką su jomis daryti, kol dar nepradėjai skambinti į servisą ar planuoti naujo pirkinio.
Pirmas žingsnis – nepanikuoti ir perskaityti, ką tiksliai rašo
Tai skamba banaliai, bet devyni iš dešimties atvejų problema slypi paviršiuje. Fotoaparatai (ypač modernūs, su LCD ekranais ar vaizdo iešoke) dažniausiai nerodo abstrakčių pranešimų – jie konkrečiai nurodo, kur ieškoti bėdos: „Card Error“, „Lens Error“, „No Card“, „Battery Communication Error“ ir panašiai. Jei matai kodą (pvz. Canon fotoaparatuose kartais pasirodo skaičius, kaip Err 01 ar Err 20), pirmiausia patikrink gamintojo puslapyje ar instrukcijoje, ką jis reiškia – dažniausiai tai užima kelias minutes ir iškart nusako, ar problema rimta, ar buitinė.
Verta prisiminti tą pranešimą tiksliai, žodis žodin, arba nusifotografuoti telefonu. Kai kreipsiesi į techninį aptarnavimą ar forumą, tikslus tekstas padės greičiau nustatyti priežastį, nei bendras „kažkas negerai su fotoaparatu“.
Atminties kortelės klaidos – dažniausias „kaltininkas“
Jei ekrane matai „Card Error“, „No Card“ arba fotoaparatas tiesiog nemato kortelės, pirmiausia:
- Išjunk fotoaparatą, išimk kortelę ir įkišk ją atgal – banaliai, bet dažnai padeda, nes kontaktai tiesiog buvo prastai prisijungę.
- Patikrink, ar kortelė nėra fiziškai apgadinta – įbrėžimai, sulenkimas ar nulūžęs kraštas gali sukelti kontakto problemas.
- Pažiūrėk į mažą užraktinį jungiklį SD kortelės šone – jei jis nustumtas į „Lock“ padėtį, fotoaparatas negalės rašyti duomenų ir gali rodyti klaidą.
- Pabandyk kortelę kitame fotoaparate ar per kompiuterio kortelės skaitytuvą – jei ir tada nerodo, kortelė tikriausiai jau atgyveno savo laiką.
Svarbu žinoti – atminties kortelės nėra amžinos. Jos turi ribotą įrašymo ciklų skaičių, ir jei fotografuoji dažnai, kortelę verta keisti kas kelis metus, net jei ji dar „gyva“. Pigi kortelė iš neaiškaus platintuvo taip pat gali būti priežastis, kodėl klaidos kartojasi – čia tikrai ne ta vieta, kur derėtų taupyti.
Kai kaltas objektyvas – „Lens Error“ pranešimas
Šis pranešimas dažniausiai gąsdina labiausiai, nes skamba grėsmingai, o realybėje priežastis būna gana paprasta. „Lens Error“ arba „Lens Communication Error“ paprastai reiškia, kad objektyvo mechanizmas negali normaliai judėti arba fotoaparatas nesusisiekia su objektyvu elektroniniu būdu.
Ką daryti:
- Švelniai pabandyk pasukioti objektyvo priekinę dalį rankomis (ne per stipriai!) – kartais viduje įstringa mechanizmas dėl smėlio, dulkių ar smūgio.
- Nuimk objektyvą, apžiūrėk kontaktus – jei jie nešvarūs, nuvalyk sausu, švariu audiniu.
- Uždėk kitą objektyvą, jei turi – tai iškart parodys, ar problema fotoaparate, ar konkrečiame objektyve.
- Jei fotoaparatas turėjo trenksmą ar krito – tikriausiai vidiniai mechanizmai pasislinko, ir tokiu atveju geriau nebandyti jėga „pataisyti“ patiems, nes galima pridaryti daugiau žalos.
Beisikiniai zoom objektyvai su mechaniniu ištraukimu (kai objektyvas „išlenda“ įjungus fotoaparatą) yra vieni jautriausių šiai klaidai – jiems tiesiog patenka smėlis ar dulkės į vidinius bėgelius.
Baterijos ir maitinimo problemos
Kartais fotoaparatas rodo klaidą, susijusią su baterija, net jei ji pilnai įkrauta. Priežastis dažnai yra ne pati baterija, o kontaktai arba pati baterijos „senėjimo“ atmintis.
Praktiniai patarimai:
- Nuvalyk baterijos kontaktus švariu, sausu skudurėliu – oksidacija ar nešvarumai gali sukelti prastą kontaktą.
- Jei naudoji ne originalią bateriją (trečios šalies gamintojo), fotoaparatas kartais nesugeba jos „atpažinti“ ir rodo įspėjimą – čia sprendimas paprastas: grįžti prie originalios arba patikrintos alternatyvos.
- Sena baterija, praradusi talpą, gali sukelti staigų išsikrovimą ir dėl to fotoaparatas rodo klaidą, tarsi baterija „dingo“ viduryje darbo.
Jei naudoji fotoaparatą šaltyje – žiemą, kalnuose ar tiesiog per šaltas dienas – baterijos elgesys tampa nenuspėjamas. Tai nėra gedimas, tiesiog chemija nemėgsta žemos temperatūros. Šildyk bateriją kišenėje prieš naudojimą, tai išsprendžia problemą dažniausiai visiškai.
Programinės įrangos gedimai – kai reikia perkrauti „smegenis“
Šiuolaikiniai fotoaparatai yra iš esmės mini kompiuteriai, todėl jie taip pat linkę „užstrigti“ – tiksliai taip pat, kaip telefonas ar nešiojamas kompiuteris. Jei ekranas užšalo, meniu nereaguoja arba pasirodo neįprastas pranešimas, kurio jokioje instrukcijoje neradai:
- Išimk bateriją visam minutei (ne tik išjungti fotoaparatą – reikia visiškai nutraukti maitinimą).
- Patikrink, ar naujausia firmware versija yra įdiegta – gamintojai reguliariai išleidžia atnaujinimus, kurie taiso tokias smulkias klaidas.
- Jei fotoaparatas leidžia, atlik gamyklinių nustatymų atstatymą (factory reset) – tai dažnai išsprendžia keistus, nepaaiškinamus glitchus.
Firmware atnaujinimą verta daryti atsargiai – niekada neišjunk fotoaparato atnaujinimo proceso metu ir naudok tik gamintojo pateiktą failą, atsisiųstą iš oficialaus puslapio. Priešingu atveju rizika „primušti“ fotoaparatą yra tikra, ne tik teorinė.
Kada verta susirūpinti ir kreiptis į servisą
Ne visos klaidos yra sprendžiamos namuose, ir čia svarbu žinoti, kada laikas sustoti ir nešti fotoaparatą profesionalams. Ženklai, rodantys rimtesnę problemą:
- Klaida kartojasi po visų standartinių bandymų – kortelės, baterijos, objektyvo keitimo, firmware atnaujinimo.
- Fotoaparatas rodo tą pačią klaidą su skirtingais objektyvais ir skirtingomis kortelėmis – tai reiškia, kad problema yra pačiame korpuse.
- Girdisi neįprasti garsai – traškėjimas, švilpimas ar spragsėjimas, kurio anksčiau nebuvo.
- Fotoaparatas krito ar buvo veikiamas drėgmės, net jei iš pažiūros viskas atrodo gerai.
Šiais atvejais bandymas „pačiam pataisyti“ dažniausiai baigiasi ne tik prarastu laiku, bet ir prarasta garantija, jei fotoaparatas ją dar turi. Verta atsiminti – garantijos remontas, jei problema yra gamybinė, kainuoja nulį, tad neverta rizikuoti savo bandymais išardyti korpusą.
Ką reikėtų turėti visada su savimi, kad klaidos netaptų katastrofa
Praktika rodo, kad dauguma klaidų atsitinka netinkamiausiu metu – vestuvių fotosesijos viduryje, kelionėje į kalnus ar per svarbų renginį. Todėl geriausia prevencija yra pasiruošimas iš anksto:
- Visada turėti bent vieną atsarginę atminties kortelę ir bateriją – jos sveria beveik nulį, o gelbėja situacijas šimtus kartų.
- Reguliariai formatuoti kortelę fotoaparate (ne kompiuteryje) – tai sumažina failo sistemos klaidų riziką.
- Kartkartėmis nuvalyti kontaktus – baterijos, kortelės, objektyvo jungties – švariu skudurėliu.
- Sekti firmware atnaujinimus bent kartą per metus, net jei fotoaparatas veikia be jokių priekaištų.
Vietoj išvadų – šiek tiek nuoseklumo, ir dauguma bėdų išsprendžiamos pačios
Tiesą sakant, klaidos pranešimas ekrane retai reiškia, kad fotoaparatas „mirė“. Dažniausiai tai tiesiog signalas – kortelė nuvargusi, kontaktai nešvarūs, baterija sensta arba programinei įrangai reikia atnaujinimo. Svarbiausia neskubėti su išvadomis ir pirmiausia eiti nuo paprastiausių sprendimų prie sudėtingesnių: perkrauti, nuvalyti, pakeisti, atnaujinti. Tik jei nė vienas iš šitų žingsnių nepadeda, verta pradėti rūpintis ir nešti fotoaparatą specialistams.
Ir galiausiai – nesijaudink pernelyg, kai tas pranešimas iššoka pačiu netinkamiausiu metu. Beveik visada tai tiesiog technikos būdas priminti, kad ji, kaip ir mes, kartais tiesiog reikalauja mažos pertraukos, švaros ar naujos baterijos. Turėdamas atsarginę kortelę kišenėje ir žinodamas, kur ieškoti pagalbos, kitą kartą klaidos pranešimas jau nebeatrodys taip baisiai.
